既帮助了客户,又提高了自己,算是双赢。
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英元新产品的销售逐渐乘上正轨,加上用户反响良好,自然会动了有些人的蛋糕。
比如他们不久前拿下的一单。
锦辉对英元的产品和服务很满意,有继续合作的意向,凌飞就痛失了一个大客户。
而两家又是在同一时间段发布新品的,自然是行程对垒的趋势。
航拍是有一个圈子的。
这个时候有不少专业航拍飞手up主,对这两家公司发布的产品进行测评。
英元的产品虽然不能说是完美,但完成度也在百分之九十八以上了,自然是不怕接受检验的。
于星落一开始还以为是邝英杰买的营销,毕竟他是越来越会做生意了,这宣传手段挺不错的。营销时代,up主的带货能力比明星有用,尤其是摄影圈子。
然后结果并不是这样。
那些粉丝几十万上百万的up主拆箱了两家的产品,进行了一番测评。于星落越看越不对劲,他们对fly-1 的产品解说稀里糊涂,完全没有说到点子上,最后却指向价格。
“英元的fly-1也就是中规中矩的产品,无功无过,画质上比不上ocean的新品。这款航拍器本身最美的大概就是价格了吧。/微笑。”
“如果不考虑经济问题的话,买英元这种小众品牌的,还不如买xx大牌的,有口碑有保障。”
“针对使用频率不是特别高的航拍爱好者来说,可以选择价格亲民的凌飞。”
于星落蒙了,这个走向不太对啊,怎么拉一踩一呢?
航拍器的圈子不大,价格同等电脑一样,不是每个消费者都有机会亲身试验一下的,既然有人排雷,自然是要主动避雷了,何必花冤枉钱。
紧接着就有网友A评论:“我上个月剁手入了fly-1pro系列,带去悉尼航拍的,一块电池都没用完就坠机了,掉进海里找不回来,打电话给英元的客服,被怼了回来呜呜呜呜……”
网友B:“对啊,pro系列全套,配上四块电池,备用桨叶,充电器什么的要一万多,又不是什么大牌子,真的太贵了。”
……
本以为这不过是一个圈子里的问题,各家说各家的理,没有当做一件严重的事情。
很快,网友A的坠机事件就发酵了,牵扯出了无人机的售后问题。
正常操作的损坏,炸机,只要还能找到的,厂商都会提供一年质保,维修等。但是飞失踪了这事儿……让厂商怎么办呢?
一台机器并不便宜啊。
消费者头疼,厂商也头疼,谁都不愿意自认倒霉。
一个专门做科技讯息的微博加v大号,特意分析了这件事,矛头指向英元的产品定价和售后问题。
fly-1的价格与前面几代无人机价格大幅度提高,想要走高端精品路线,但是在售后这一块却翻车了。
消费者的权益,谁来保护?
甚至有网友出来diss,英元不好好做产品,要做网红路线了。
新品发布会这么严肃的事情,竟然找一个漂亮女生来做主讲人,挺吸睛啊,是准备c位出道了吗?
又是女生,女生出现在大众面前,就只能当网红是吧?
于星落翻了翻网上评论,瞬间被气得饭都吃不下。
池禹注意到这件事是被傅总林震提醒的,有关于无人机的话题吵上热搜。他没想到火苗竟然会引到于星落身上,这件事和她一点关系都没有。
关于售后服务,也并非英元一家的问题。
网友也是挺闲的,明明没有多人少使用航拍器,各个义愤填膺,宛如正义使者。