家属诉称患者的死亡与主刀医生的操作有直接关系，医院应该负全部责任。目前专家组正在对这件事进行调查, 院方医务科也正就此事进行调节。由于家属拒绝尸检，死因尚未最终确定。但就病例资料显示，诊疗过程是符合规范的。而事发后, 院方已第一时间对病例资料进行封存，完全杜绝了后补，伪造和修改病例情况的发生。
这分明是一起医患纠结，而不是医疗事故。
俞火把情况简明扼要地转达给了赤小豆，最后她说：“现在对他来说，头等大事是处理好这起医患纠纷。你们的事，先放一放。”
赤小豆回复她：“我马上到医院了。”
俞火一笑，“我就知道，我家豆子最大气。”
赤小豆也笑：“怎么的也不能输给九姐不是？”随后直奔左欲非办公室。
尽管没拉条幅，没送花圈那样闹，但患者家属却都堵在外科办公室。他们虽不妨碍医护人员工作，却针对左欲非，非让他给个说法。左欲非的压力，可想而止。
院方为避免冲突，原本有意让左欲非休息几天。可他不肯。尽管在这起纠纷未处理好之前，他不能上手术台，还有患者因此事提出换主治医，他还是坚持每天到医院来。不上台，不查房，也有很多事情要做，他没让自己闲下来。
俞火过来时，左欲非恰好刚从办公室出来，他拽赤小豆的手，看样子是要阻止她与家属碰面。可他一出现，家属的情绪顿时激动起来，还有骂他“杀人凶手”的。
左欲非神色淡冷，表面看对此置若罔闻。
赤小豆边和他较着劲，边踩着高跟鞋，一脸倔强地质问围在办公室门口的家属：“专家组已经在对这件事进行调查和调节，你们这样堵在这，是在给医生施压，给院方施压吗？在患者进手术室之前，医生难道没有和你们沟通手术的危险性吗？你们失去了家人，你们的哀痛，我理解，但在责任未明前，把这份哀痛转嫁到医生身上，否定他的医术，否定医生的价值，你们觉得很有道理是吗？”
俞火挤过人群，站到近前，注意观察左欲非的表现。
他右手扣住赤小豆的手腕，左手紧握成拳，似乎是因为激动，也或许是由于气愤，手微微颤抖。
赤小豆任由左欲非纂着自己手腕，她扫视众人：“你们怎么不想一想，他曾成功完成近千台手术？怎么不考虑一下他收治你们家属时，给予患者的救治？”话至此，她提高了声音：“不同意尸检的是你们，不接受调节的也是你们。你们现在围在这要的到底是说法，还是赔偿，大家心知肚明的好吗？”
故不其然，此话一出，家属们立即闹起来。见他们要一拥而上，左欲非的第一反应就是冲上前，把赤小豆往身后拉。与此同时，俞火叫来的保安也到了，及时制止了家属，场面很快被控制住。
等家属被院方劝退，左欲非气的直在办公室里转圈：“这是我和医院的事，和你有关系吗？你跑过来凑什么热闹？是，你伶牙俐齿，我辩不过你。但那些家属激动起来，管你是谁，万一伤到你，白吃亏的你不知道吗？”
赤小豆被他骂的火起，张嘴回敬道：“你是手术做多了脑子傻了吗？这种敏感时期，不老老实实在家待着，还跑来上班？不颁个爱岗敬业奖给你，都对不起你这份傻缺！”
“你！”左谷非用手指她，气的说不出话来。
“你你你，我什么啊？”
“……我不和你说。”
赤小豆也不和他说了，摔门出了办公室。