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傅棠舟静静地看她几秒, 没有反驳她,也没有摆出高高在上的姿态。
他在等她发表她的观点。
“公众怀疑我们泄露数据,我们之前的回应态度确实也不好,但我觉得还有一点被我们都忽视了。”顾新橙说。
“什么?”傅棠舟问。
“他们对于未知事物的恐惧,”顾新橙浅浅地吸了一口气,“AI是新生事物,或许我们对它很了解,可公众却未必。人们总用质疑的眼光来看待未知事物,听到一点儿负面消息就放大它的缺点。”
这种质疑在人类文明的发展过程中从未停止,互联网、转基因、交通工具……每一项新技术的面世都伴随着不绝于耳的质疑声。
“我们现在的做法,是自扫门前雪。”顾新橙继续说道,“只要这种恐惧存在,就会有人质疑。”
一旦有了成见,就会用灰色眼镜来看待致成科技,一切公关和澄清都是苍白无力的。虽然这些疑虑终究会随着时间推移而被打消,但是对创业公司而言,一两年时间毫无疑问就是一道生死线。
傅棠舟沉默片刻,问:“你的想法是什么?”
顾新橙说:“我刚刚了解了一些公关手段,可以买KOL营销。目前AI产品的主要受众是年轻人,这些人更愿意接受KOL的观点。”
柔和的灯光之下,她一双浅茶色的眸子澄澈如水。肌肤像珍珠一般泛着光泽,整个人像是笼着一层光。
“你的想法很好,但是——”傅棠舟话锋一转,提醒她,“这样的手段获益的是整个行业,而非致成科技一家。夹带私货被看穿,效果会大打折扣。”
万一消费者都跑到竞争对手家,这就得不偿失了。
“我不夹带私货,我就提那么一下,就一下。”顾新橙用拇指和食指捏了一下,向他比划。
“怎么提?”傅棠舟来了兴趣。
“拿安防摄像头举例,但是不提致成的名字。”顾新橙说,“现在网上铺天盖地都是我们公司的信息,这是最好的预热宣传。”
澄清了,致歉了,公众的恐惧打消了,接下来是新事物打开市场的最好时机。
而普通消费者要是想买安防摄像头,脑子里浮出的第一个品牌会是什么?
毫无疑问就是致成。
傅棠舟敛下睫毛,垂眸看她,她提出的想法令他欣慰。
他投资过那么多创业公司,大大小小的公关事件经历过很多,人一旦有了经验,处理起这些事情来就会变得游刃有余。
然而,过于老道也会带来一个弊端——思维定式。一切事情只要按照公关的流程走,最后都会化险为夷。
顾新橙像是一只初生的小牛犊,她很年轻,才二十三岁。她缺乏经验,有时候难免会手足无措。
正是由于这种稚嫩天真,赋予了她更加敏锐的嗅觉,她想探索新的方法来发现机会、抓住机会。
经验老成的管理者走得更稳健,年轻人却有一种无畏的冲劲儿——这对于创业团队而言,是一种极大的优势。
顾新橙见傅棠舟不说话,以为他不认同她的想法。
她还想详细地说说自己的计划,谁知他直接说:“按你说的办。”
得到傅棠舟的认可之后,顾新橙笑逐颜开。
在这种时候,投资人支持她的想法,是对她最好的鼓励。
“傅总,那我不打扰了,”顾新橙打开车门,“我要回去工作了。”
她指了指灯火如昼的写字楼,又说:“谢谢您今天的指点。”
傅棠舟微微颔首:“去吧。”
她俏丽活泼的身影消失在了大厦的玻璃门里。
回到办公室,顾新橙先去找季成然问问删帖的情况。
形势并不像他想的那样乐观,这条新闻扩散得速度太快,前期也许是对家买的水军在带节奏,可引发全民狂欢之后事态收不住了。
那个邱女士实在是无聊生活里难得的笑料,无数网友疯狂转载。
【她说话的语气实在太逗了,谁来帮帮她啊?】
【这公司太无良了,居然把照片泄露到网上公开处刑,难怪邱女士那么生气。】
【明明有点可怜,为什么我只想哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。】
“大家先别急,帖子删不掉就暂时别删了,”顾新橙说,“我们把公关稿发出去,再让公关公司联系几个大型公众号和微博大V。”
她出现之后,先稳定军心,然后提出自己的解决思路。
之前顾新橙的想法得到了傅棠舟的认可,所以她说起来底气十足。
众人一听,顿觉是个好主意。季成然没有反对,顾新橙立刻让公关公司着手去做。
这一夜,顾新橙没有回寝室,她一直在办公室的电脑前和KOL沟通营销稿的写作思路。
创业之后,她逐渐变得十项全能,什么事儿都得懂一些——这是优秀管理者的特质。
她一直忙到了凌晨两点,终于敲定了最终方案,这才趴在办公桌上睡了起来。
致成科技的公关稿昨晚连夜发出,并没有太多水花。
网友的想法五花八门,大多是持负面意见——还好提前买了水军,在公关稿下刷了些中立的评价,否则网友的思维很容易被带跑偏。
到了下午,KOL的营销稿件开始集中轰炸,标题劲爆十足。
《人脸数据泄露,后果有多可怕?》、《人工智能时代,你能保护好你的隐私吗?》、《信息泄露后,我被迫“裸奔”》。